建行龙卡信用卡什么样,值得办理吗?

2018-05-12 15:32:06 269 0 0
现在信用卡已经非常普及了,各大银行都纷纷推出了自己的信用卡,其中建设银行信用卡信用卡业务自从开展以来一直受到大众的喜爱,尤其是其龙卡信用卡以其申请简单,下卡速度快,并且优惠活动多,...

现在信用卡已经非常普及了,各大银行都纷纷推出了自己的信用卡,其中建设银行信用卡信用卡业务自从开展以来一直受到大众的喜爱,尤其是其龙卡信用卡以其申请简单,下卡速度快,并且优惠活动多,还是很值得申请的一张信用卡。下面我们来具体看一下龙卡信用卡怎么样。

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龙卡信用卡一直以客户为中心,是建设银行用心服务信用卡客户的根本。从受理申请,到制卡邮寄、用卡服务、风险把关,建设银行根据信用卡客户的接触点,不断提升全流程服务品质。

在最前端,建设银行丰富信用卡申办渠道,实现了手机、微信、PAD、二维码等9大电子办卡渠道全覆盖,使客户申请信用卡更便捷高效。在办卡过程中,建设银行通过普通挂号、约投挂号、特快专递等多种卡函邮寄方式,以及邮局入驻银行的创新服务模式,确保“精准”送卡,卡函妥投率达99.64%。

随着客户数的增加,建设银行不断扩大客服中心服务规模,并从单一的400人工电话发展到囊括在线客服、短信、网上银行、微信、易信等在内的“智慧客服”平台。通过多元化服务渠道,提供全流程、各接触点的高效服务。“智能语音服务”、“主动服务模型”、“差异化服务策略”等基于数据挖掘分析的个性化服务,为6300多万信用卡客户提供365天7×24小时的服务,构建“与客户共赢”的金融服务关系。

在服务客户的同时,建设银行还为客户安全用卡保驾护航。自2007年起组建专业的交易监控团队,对信用卡交易进行7×24小时的在线监控,采取降额、停卡等管控措施堵截虚假交易,防范盗刷风险。2010年,建设银行成为国内首家对跨境交易使用欺诈评分模型的银行,根据跨境交易信息及客户行为特征,实时拒绝高风险交易,保障客户用卡安全。同时,建设银行通过开通IVR电话语音、短信、网上银行等自助调额渠道,以及提前邀请客户调整额度等措施,保障用卡额度,提升刷卡成功率。

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通过以上我们不难看出,龙卡信用卡从其服务及办理渠道都是以客户为中心的,并且建行很重视信用卡的安全性,其安全性是可以得到保障的,所以龙卡信用卡还是很值得办理的。

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